Bảo quản:

Dùng khăn ẩm với nước sạch hoặc dung dịch tẩy rửa nhẹ để làm sạch sản phẩm. Sau đó, lau khô sản phẩm bằng khăn mềm. 

Không để sản phẩm tiếp xúc với nước hoặc nguồn nhiệt độ cao trong thời gian dài.

Không dùng các vật sắc nhọn, thô cứng, sần sùi chà xát sản phẩm.

Bảo hành:

Thời hạn bảo hành của Make My Home là 12 tháng đối các sản phẩm nội thất, và 3 tháng đối với các sản phẩm đèn và đồng hồ.

Bảo hành cho các sản phẩm có lỗi nguyên vật liệu hay lỗi từ nhà sản xuất (như móp, méo, cong vênh các chi tiết sản phẩm, bong tróc sơn,...). Hoặc các sản phẩm bị bể vỡ/ trầy xước/ biến dạng trong quá trình vận chuyển.

Không bảo hành cho các sản phẩm hư hỏng trong quá trình quý khách sử dụng do sử dụng không cẩn thận, bảo quản và vệ sinh không đúng cách. Cũng như sản phẩm bị các hao mòn thông thường (như phai mờ, rỉ sét do trầy xước, lỏng ốc vít sau một khoảng thời gian...).

- Đối với hàng hoá có kích thước nhỏ và trọng lượng nhẹ: (kích thước cạnh dài nhất <40cm và dưới 10kg), Phí giao hàng sẽ được tính theo phí dịch vụ Grab, Lalamove, Ahamove áp dụng mức giá hiện hành không bao gồm mã khuyến mãi.

- Đối với hàng hoá cồng kềnh, cần lắp đặt, Phí giao hàng của đơn hàng được tính theo biểu phí như sau:

- Phí giao hàng đã bao gồm phí dịch vụ lắp ráp sản phẩm.

- Trường hợp giao hàng ngoài giờ hành chính, quý khách vui lòng thanh toán thêm 30% phí giao hàng theo quy định và tối thiểu là 50.000đ

Lưu ý: Make My Home là đơn vị quyết định phương thức vận chuyển cuối cùng để đảm bảo an toàn cho hàng hoá cách tốt nhất.